Zpětné ohlédnutí se za aktivitou nebo situací. Pomáhá zpracovat zkušenosti získané během aktivity a je proto předpokladem efektivního učení. V širším slova smyslu se používá jako synonymum slova pro přemýšlení, rozvažování, přemítání. Reflexe je základním stavebním kamenem teambuildingu a všech kurzů zážitkového vzdělávání. Zpětnou vazbu by měl vést zkušený psycholog či lektor s odpovídajícím vzděláním.

Schopnost přemýšlet o sobě a o svém jednání, vnímat své činy, analyzovat je a učit se z nich. Sebereflexe je měkká dovednost a základní předpoklad osobního rozvoje. Přimět účastníky teambuildingu k sebereflexi někdy vyžaduje od lektora či psychologa opravdu velké úsilí.

Obecné dovednosti, které jsou hůře měřitelné a jejichž změna vyžaduje delší dobu. Patří mezi ně schopnost komunikace, empatie, asertivity, týmové spolupráce, kreativity a další kompetence provázané s osobností člověka. Na tyto dovednosti začínají zaměstnavatelé a personalisté klást stále větší důraz. Soft skills je velice dobře možné rozvíjet v rámci teambuildingu nebo jiných forem zážitkového vzdělávání.

Specifické odborné znalosti a dovednosti, které se dají poměrně snadno změřit a je možné osvojit si je studiem. Patří mezi ně například počítačové dovednosti, právní znalosti, znalost bezpečnosti práce, účetnictví, finančnictví apod.

Faktory, které lze jen obtížně či s nejistým výsledkem nařídit nebo formálně vymezit a jejichž změna je dlouhodobou záležitostí. Mají silnou vazbu na lidský faktor a sociální vztahy uvnitř organizace. Mezi měkké organizační faktory patří například styl řízení, způsob chování managementu, kvalifikace a dovednosti, obsazování organizačních míst, sdílení hodnost v podniku.

Faktory, které lze navrhnout, formálně vymezit, zanést do organizace a nařídit k provedení. Patří mezi ně organizační struktura, vztahy pravomoci a odpovědnosti, vypracování firemní strategie, systémy plánování, operativního řízení a kontroly, procedury a procesy, informační systémy, pravidla vnitropodnikového řízení.